فرودگاهها آماده استقبال از نوروز

مشاور اجرایی مدیرعامل در امور فرودگاه ها، دستورالعمل اقدامات نوروز ١٤٠١ را به فرودگاه های کشور ابلاغ کرد. به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از خبرگزاری صدا و سیما از شرکت فرودگاه‌ها و ناوبری هوایی ایران، غلامرضا رستمیان با صدور این بخشنامه، حوزه‌های ستادی مرتبط را برای تهیه هرگونه دستورالعمل لازم برای ابلاغ به فرودگاه‌ها تا ۱۵ اسفند ماه موظف کرد. خبرگزاری مهرخبرگزاری صدا و سیماوی در این بخشنامه با تاکید بر انجام تدابیر و تمهیدات لازم در خصوص ارائه تسهیلات ویژه مسافری در ایام نوروز بر تشکیل ستاد خدمات رسانی نوروز ۱۴۰۱ با مسئولیت مدیرکل / مدیر فرودگاه و با حضور همه واحدهای ذیربط تاکیدکرد. تاکیدکردتهیه آمار پروازهای فوق العاده نوروزی، تهیه صورت کشیک مدیران، معاونین و کارکنان مسئول در ایام نوروز، حضور مستمر تیم‌های نظارتی از سایر حوزه‌های فرودگاهی (عملیاتی، خدمات و تسهیلات فرودگاهی، بازرگانی) مرتبط با فعالیت‌های تخصصی جهت جلوگیری از تضییع حقوق مسافر، برگزاری جلسات با شرکت‌های هواپیمایی و ارگان‌های نظامی- امنیتی و مرتبط در فرودگاه از جمله (پلیس، سپاه، گمرک، گذرنامه، سوختگیری، اورژانس و …) در مسیر رفع نواقص و ایجاد وحدت رویهاز جمله محورهای این دستورالعمل است که رستمیان آن را مورد توجه قرار داده است. العادهسوختگیریرویهازمشاور اجرایی مدیرعامل در امور فرودگاه‌ها بر پیش بینی و رفع نواقص سیستم‌های (گرمایشی و سرمایشی) ساختمان‌ها، زیبا سازی فضای سبز، محاوط، جداول، رفع نواقص پارکینگ‌ها و روشنایی محاوط، دستگاه‌های توزین و کمک ناوبری و دستگاه‌های بازرسی و کمک بازرسی (گیت وی، ایکس ری)، زیبا سازی ترمینال و محل تردد مسافری، برقراری میز خدمت متشکل از شرکت‌های هواپیمایی به منظور پاسخگویی در زمان تأخیر یا ابطال پرواز تاکید کرد. محاوطمحاوطگیتدر این بخشنامه هماهنگی با پلیس راهور برای تسهیل در کنترل مسیرهای دسترسی به فرودگاه در ایام نوروز، ارائه تسهیلات لازم به افراد توانخواه و معلولین جسمی، دسترسی آسان به پرتال فرودگاهی و ارائه بهترین کیفیت پاسخگویی به تماس‌های تلفنی و ایجاد سیستم نظرخواهی از مسافرین، نصب منشور حقوق مسافردر ترمینال‌ها و اماکن مورد نیاز و کنترل مستمر حوزه‌های مختلف فرودگاهی در ایام نوروز مورد تاکید قرار گرفته است. توانخواهمسافردر