در دنیای امروز، بازاریابی تبدیل به یکی از ابزارهای برجسته برای توسعه کسب و کارها شده است.
در این مسیر، بازاریابی پیامکی به عنوان یکی از روشهای موثر و قدرتمند برای ارتقاء یک کسب و کار نقش مهمی ایفا میکند. از طریق ارسال پیامک، کسب و کارها میتوانند با مشتریان خود در ارتباط باشند، اطلاعات مفید ارائه دهند و در نهایت، فروش خود را افزایش دهند.
چرا برای ارتباط با مشتریان باید از پیامک استفاده کنیم؟
ارتباط موثر با مشتریان یکی از عوامل مهم موفقیت کسب و کارها است. پیامکها به عنوان ابزاری کارآمد برای برقراری ارتباط با مشتریان شناخته میشود. چرا؟ به علت سه خصوصیت اصلی و کلیدی: ارتباط مستقیم، ارتباط سریع و امکانات متنوع
ارتباط مستقیم:
پیامکها مستقیم به دست گیرنده خواهد رسید و به وضوح مشتریان به آنها توجه میکنند. این میتواند فرصتی مناسب برای ارتباط نزدیک با مشتریان فراهم کند.
ارتباط سریع:
پیامکها فوری تحویل داده میشوند. این به کسب و کارها اجازه میدهد تا به سرعت به تغییرات بازار و مشتریان واکنش نشان دهند و در سریعترین حالت با مشتریان در ارتباط باشند.
امکانات متنوع:
پنلهای پیامکی امکانات متنوعی در اختیار شما قرار خواهند داد. شما دسترسیهای مختلفی برای ارتباط با مشتریان از طریق پیامک دارید که به دریافت بهترین بازدهی کمپین شما کمک خواهد کرد.
بازاریابی پیامکی مناسب چه کسب و کارهایی است؟
تفاوتی ندارد که شما یک فروشگاه حضوری دارید یا فعالیت شما فقط آنلاین است، حتی تفاوتی ندارد که در کدام نقطه از ایران فعالیت دارید. بازاریابی پیامکی توجه مخاطب را به سمت کسب و کار شما جلب خواهد کرد. در ادامه به برخی از کسب و کارها و نحوه بازاریابی پیامکی آنها که بازدهی خوبی را دریافت کردهاند اشاره خواهیم کرد:
رستورانها و کافهها:
رستورانها و کافهها میتوانند با ارسال پیامکهای روزانه یا هفتگی با پیشنهادات و منوی ویژه به مشتریان خود جلب توجه کنند. این اقدام به افزایش مراجعه مشتری در رستوران یا کافه کمک میکند.
فروشگاههای خرده فروشی:
فروشگاههای خرده فروشی میتوانند به مشتریان خود در مورد تخفیفها، محصولات جدید و جشنوارههای فروش اطلاع رسانی کنند. این نوع بازاریابی میتواند به افزایش فروش و وفاداری مشتریان کمک کند.
مراکز تفریحی و ورزشی:
مراکز تفریحی و ورزشی میتوانند به مشتریان خود از طریق پیامکها در مورد برنامههای تمرین، تخفیفها و رویدادهای ویژه اطلاع رسانی انجام دهند. این اطلاع رسانی میتواند تعداد اعضا و مشتریان را افزایش دهد.
کلینیکها و مراکز درمانی:
کلینیکها و مراکز درمانی میتوانند به مراجعین خود از طریق پیامک پیامک اطلاعات مربوط به ویزیت، نوبتدهی آنلاین و نکات بهداشتی را ارائه کنند. این اقدام میتواند به راحتی مراجعین را افزایش دهد.
شرکتهای خدماتی:
شرکتهای ارائه دهنده خدمات میتوانند از بازاریابی پیامکی برای اعلام وضعیت سفارشات، وقتهای تحویل و پیگیری مشکلات استفاده کنند. این اقدام میتواند به افزایش رضایت مشتریان و بهبود خدمات کمک کند.
پنل پیامک؛ ابزاری برای بازاریابی پیامکی
از آنجا که بازاریابی پیامکی اهمیت بسیاری دارد، استفاده از پنل پیامکی مناسب در موفقیت کمپین پیامکی شما حائز اهمیت است. در سامانه پیام کوتاه ایدهپردازان شما به کاملترین امکانات و دسترسیهای یک پنل پیامکی دسترسی خواهید داشت. در ادامه به برخی از این امکانات اشاره خواهیم کرد:
رابط کاربری ساده و کارآمد:
یک رابط کاربری کارآمد و کاربرپسند به کاربران این امکان را میدهد که به راحتی پیامکها را ارسال و مدیریت کنند.
گزارش گیری کامل و دقیق:
شما در پنل میبایست گزارش کاملی از ارسال خود دریافت کنید تا بتوانید بهتر نتایج کمپین پیامکی خود را ارزیابی نمایید.
وب سرویس کامل:
یک پنل پیامک خوب باید امکان اتصال به نرم افزارهای مختلف و افزونههای وردپرسی را داشته باشد. همچنین باید نمونه کدهای کامل از زبانهای برنامه نویسی رایج در اختیار شما قرار دهد.
بانک شماره موبایل بروز:
بانک شماره موبایل یعنی شمارههایی که پنل برای ارسال پیامک بر اساس منطقه و اصناف با هدف ارسال پیامک در اختیار شما قرار میدهد. بانک شماره باید کامل، معتبر و بروز باشد.
امنیت:
حفظ اطلاعات مشتریان و پیامکهای ارسالی از اهمیت بالایی برخوردار است. پنل باید از تکنولوژیهای امنیتی معتبر برای حفاظت از اطلاعات استفاده کند.
پشتیبانی کامل:
پنل پیامک باید با یک تیم مجرب و حرفهای به عنوان مشاوره در خرید و پشتیبانی بعد از خرید همراه شما باشد. بسیار مهم است که این پشتیبانی در روزهای تعطیل و ساعات غیراداری هم پاسخگوی شما باشد.
جمع بندی:
بازاریابی پیامکی ابزاری موثر برای تمام کسب و کارهایی که با مشتری در ارتباط هستند خواهد بود. استفاده از یک پنل پیامک مناسب در موفقیت کمپین پیامکی نقش مهمی دارد. سامانه پیامکوتاه ایدهپردازان با بیش از یک دهه تجربه از پیشگامان عرصه پیامکوتاه است. باتوجه به آخرین آپدیتی که این سامانه در پنل پیامک ارائه کرده درحال حاضر از بروزترین و بهترین پنلها از نظر رابط کاربری است. بانک شماره موبایل این سامانه هم آخرین آپدیت موجود از شمارههای کل کشور میباشد. شما میتوانید با مراجعه به سایت این سامانه و یا تماس با شماره تلفن 0212853 از کارشناسان این سامانه مشاوره دریافت کنید.